Get: Lover endelig svar før jul

Get: Lover endelig svar før jul

Tv-bildene på Tåsen.

Kun en ombygging av nettet på Tåsen kan bedre tv-signalene, bekrefter Get og lover at abonnentene skal slippe å måtte vente mye lenger.

Tekst:

Publisert:

TÅSEN: I følge Get er det abonnenter i tolv husstander som opplever de samme problemene som disse beboerne forteller om.

LES SAKEN: Krever svar fra Get

— Nettet er svært gammelt, og det er årsaken til problemene med tv-signalene. Vi har gjentatte ganger hatt teknikere som har forsøkt så godt det har latt seg gjøre å få bedret signalkvaliteten, men som kundene selv har erfart, har dette vært vanskelig, og kun en ombygging av nettet kan løse problemene, sier direktør i Get, Øyvind Husby.

— Dyrt

Ifølge Husby har Get oppgradert eller bygget nye nett til de aller fleste andre kunder i området.

— Men til disse boligene har nettet vært svært dyrt og komplisert å bygge om, sier han.

Husby kan ennå ikke si om en ombygging lar seg gjøre.

— Jeg beklager at det har tatt lang tid å få en avklaring, men vil sørge for at de får informasjon før jul, sier han.

Beklager service

Husby beklager også at kundene ikke har fått den hjelpen de burde da de kontaktet selskapet.

Han bekrefter å ha fått henvendelsene fra Løvstad og Gullichsen i oktober i år, og at de har fått informasjon underveis i dette arbeidet. Husby mener Get i høst har gjort hva de har kunnet for å få tilfredsstillende signaler ut til kundene.

— Men helt bra blir det altså ikke før nettet eventuelt blir bygget om, ser Husby.

Annonse
Annonse
Annonse
Annonse
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!