ANNONSE
Annonse

Renault vil rydde opp

CONCEPT: Med Laguna Coupé Concept viser Renault at de kan designe biler.

Kundene vil merke endringen. Alt blir som før, bare mye bedre. Det lover Renaults Norden-sjef Alain Margaritopol. Men foreløpig er det meste kaos.

Nordre Aker Budstikke
Nordre Aker Budstikke

Publisert:

Sist oppdatert: 19.09.2007 kl 09:35

ANNONSE
Annonse
ANNONSE
Annonse

FRANKFURT: Den franske bilprodusenten Renault var ikke tilfreds med posisjonen i Norge, sa opp Volvo som importør og satser på egenhånd fra årsskiftet.

Etter å ha kapret mellom tre og fire prosent av nybilkjøperne de siste årene, er Renaults andel av personbilsalget nå sunket til i underkant av én prosent. Samtidig faller merket som en stein på NAFs Autoindex, som måler eiernes tilfredshet med bilen sin.

Har feilet

– Jeg vet at vi har feilet, og vi feiler nå, sier Alain Margaritopol, før han senker stemmen og fortsetter:

– Jeg kan ikke si at Volvo som importør historisk har gjort en dårlig jobb, men på et eller annet tidspunkt begynte det å gå galt. Så jeg vet at Renault ikke lenger står på folks handleliste i Norge. Franskmannen med ansvar for å bygge en ny Renault-organisasjon i Norge, samt betjene de rundt 50.000 som eier Renault i dag, vedgår at prosessen har tatt lenger tid enn først planlagt.

Kaos?Andre hevder at kaoset råder: Daglig leder er ikke på plass. Renault har forhandlet med dagens forhandlere gjennom deres forhandlerforening siden tidlig i vår, men foreløpig er ikke en eneste kontrakt signert. Viseadministrerende direktør Marius Hayler i Volvo Personbiler Norge AS hevdet nylig i BilNytt.no at Volvo-forhandlere som også selger Ford har mer enn nok utfordringer og ikke trenger flere merker. Alain Margaritopol er oppbrakt over uttalelsen, men tar ellers situasjonen med knusende ro.

– Vår plan er å mot slutten av året ha en norsk organisasjon på plass. Vi er snart i mål med forhandleravtalene, og alle nåværende forhandlere blir med.

– Blir det noen linker til datterselskapet Nissan?

– Nei, Nissan er Nissan og Renault er Renault. Mye av teknikken er lik og vi arbeider sammen for å holde kostnadene så lave som mulig. Men på forhandler- og gatenivå er vi konkurrenter.

– Ser du på Norge som et vanskelig land å selge biler i?

– Nei, men man må forstå markedet og handle deretter. Gjør man de rette tingene vil man lykkes. Jeg tror forhandlerne er svært motivert for å selge Renault, og skulle det vise seg å være feil, så får vi ta det derfra. Vi vil at forhandlerne skal tjene penger på Renault. Klarer de ikke det, har de heller ikke nok fokus på merket og kundene, presiserer Nordendirektøren.

Jobber med prisene

Renault beskyldes for å ta seg godt betalt for deler og service i Norge, men den endelige prisprofilen ønsker ikke Margaritopol å snakke om foreløpig.

– Vi er ikke et premium brand og kan derfor ikke ta premium priser. Vi kan ikke gjøre noe med det som ligger bak, men vi kan gjøre noe med det som ligger forut. Om produktet er godt nok, så trenger vi ikke å gi det bort. Vi må ha riktige priser, og de er vi ikke klare med ennå. Men vi skal bli best på garanti i Laguna-klassen, sier Alain Margaritopol. Når fabrikken lanserer ny Laguna både som sedan og stasjonsvogn midt i januar, garanteres bilen i tre år og 150.000 kilometer.

– Vårt mål er å bli blant de tre beste på kvalitet og kundetilfredshet, avslutter Alain Margaritopol.

ANNONSE
Annonse
ANNONSE
Annonse

Dette nettstedet bruker cookies

Dette nettstedet bruker cookies/"informasjonskapsler" for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.

En informasjonskapsel er en mekanisme der din nettleser kan ta vare på informasjon den får fra nettsider, for så å sende disse tilbake til nettsidene igjen senere. Dette gjøres automatisk uten at brukeren trenger å tenke på det.

Informasjonskapslene kan ha flere funksjoner, for eksempel å holde rede på innstillinger, hvilken bruker du er logget inn som, hva du har tilgang til, hjelp til å sørge for at du får tilsendt riktig innhold, sporing av annonsevisninger og annet.

Informasjonskapsler gjør det mulig å holde rede på slike innstillinger og annet over tid, slik at informasjonen er lettere tilgjengelig ved gjentatte besøk til nettstedet. Informasjonskapslene brukes også til midlertidig håndtering av brukerspesifikk informasjon når man besøker forskjellige deler av samme nettsted.

To eksempler fra de mange funkjsonene nettstedet bruker informasjonskapsler for å vedlikeholde: Én informasjonskapsel brukes for å huske innstilling for lydstyrke på videoavspilleren, en annen brukes for å huske om du har krysset vekk denne boksen med informasjon, slik at du ikke trenger å se den igjen neste gang du besøker dette nettstedet fra samme enhet som du bruker nå.

Informasjonskapsler lagres automatisk av nettleseren din som små tekstfiler på din datamaskin. Du kan selv endre innstillinger for hvordan informasjonskapsler skal håndteres i din nettleser.

Informasjonskapsler kan leveres av alle typer innhold på nettstedet, både tekstsider, bilder og annet. Informasjonskapslene sendes kun tilbake til det nettstedet du fikk dem fra, ikke til andre nettsteder.

Mange nettsteder, dette inkludert, fungerer ikke som de skal dersom du ikke tillater bruk av informasjonskapsler.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å håndtere tre nivåer av funksjonalitet:

Kritiske informasjonskapsler brukes til å holde rede på brukerinformasjon, tilgang, personlige innstillinger og annet. Uten disse fungerer ikke nettstedet som det skal.

Analyse-informasjonskapsler brukes for å holde rede på trafikk på nettstedet, hvilke deler av det som er mest populært, hvilke deler som brukes mest og annet. Deler av disse er tredjepart informasjonskaplser levert av eksterne tjenesteleverandører. Informasjonskapsler for analytisk funksjon brukes for å forbedre nettstedet (som er under stadig utvikling), men disse er ikke kritiske for nettstedets funksjonalitet.

Annonse-informasjonskapsler brukes av interne og tredjeparts annonsesystemer for å holde oversikt over og spore visninger av annonser.

Det er lovpålagt krav om at denne informasjonen gjøres tilgjengelig for deg som bruker av nettsteder som benytter slike informasjonskapsler.

NewsFlow - Thin AS

Dette nettstedet bruker cookies.