Nordre Aker Budstikke

Nordre Aker Budstikke

Avvik på sykehjem:

Urinpose var i smitteavdeling - ble oppbevart ved rene, desinfiserte klær

Avviksmeldingene fra sykehjemmene i Oslo tegner et bilde av hva som ikke fungerte under koronasituasjonen. Illustrasjonsfoto. Foto: Terje Bendiksby / NTB scanpix

«Over en lang periode har det blitt observert at det utføres et meget dårlig renhold i avd. Også flere av pas. som har ytret dette», skriver en ansatt i en avviksmelding samme dag som Norge stengte ned.

Nordre Aker Budstikke
Nordre Aker Budstikke

Publisert:

Sist oppdatert: 09.07.2020 kl 12:59

NORDRE AKER/OSLO: Det er totalt 36 beboere med påvist koronasmitte som har dødd på Oslos sykehjem. I tillegg har ytterligere én dødd på sykehus.

Det er de ansatte ved sykehjemmene som rapporterer inn avvik. Totalt er det meldt inn 2031 avvik i de kommunale institusjonene i første kvartal i år. Det er en økning med 605 fra samme periode i fjor.

Urinpose oppbevart ved klær

Alle avvik som meldes, skal også lukkes med tiltak. Dette gjøres lokalt på hvert sykehjem, men er ikke tilgjengelig for offentligheten.

Avvikene skal hjelpe til med å unngå at det samme skjer igjen og forbedre det som ikke har vært bra. På overordnet nivå blir gjennomgående utfordringer og trender sett på.

«Da undertegnede kom på vakt, sto begge dekontaminatorene med åpne dører med ren vask inni. Det lå en urinflaske i gul, åpen pose oppå den ene dekontaminatoren. Denne urinflasken hadde vært inne på et isolasjonsrom pga. mistanke om koronavirus. Oppå den andre dekontaminatoren sto et brett med åtte beskyttelsesbriller som hadde vært vasket.» heter det i en avviksmelding fra et av sykehjemmene i bydel Nordre Aker.

En dekontaminator er en maskin som brukes til rengjøring og desinfisering av instrumenter og utstyr.

– For dårlig renhold

En sykehjemsansatt har rapportert om et annet avvik:

«Beboer vandret i gangene, gikk da inn på smitterom tilhørende en annen beboer og brukte toalettet der. Hendelsen ble oppdaget da beboer kom ut fra smitterommet etter toalettbesøk og traff på personale i gangen.»

Dette skal ha vært tilfelle minst to ganger ved det samme sykehjemmet i Oslo nord.

Samme dag som Norge stengte ned, 12. mars, er det rapportert inn et annet avvik fra et sykehjem i Oslo nord.

«12/3 fikk ansatte på avd. en e-post videresendt fra ledelsen med info fra Helsedirektoratet. Der sto det at det skulle opprettes forebyggende tiltak med smitteregime på alle pasienter som er i risikogruppen for koronasmitte.

I informasjonen fra Helsedirektoratet kom det ikke frem hvem sitt ansvar det var å vurdere hva som skulle stå i de konkrete tiltakene, eller hvorvidt kriterier for at pasienten er i "risikogruppen" på helsehus er de samme som generelt i befolkningen.»

I en annen annen avviksmelding fra 12. mars og en kommunal institusjon i Oslo, reagerer en ansatt på renholdet.

«Over en lang periode har det blitt observert at det utføres et meget dårlig renhold i avd. Også flere av pas. som har ytret dette.»

Trender og forbedringspotensialer

– Vi jobber videre med det vi innhenter og ser mer på det. Det gir oss innsikt i hvordan koronasituasjonen har blitt håndtert og forbedringspotensialer, sier Henrik Mevold, direktør for samfunnskontakt i Sykehjemsetaten.

Han forteller at det spesielt etter koronakrisen er viktigere med raskere kunnskap og innsikt for å se trender og kunne forbedre tjenester. Derfor har Sykehjemsetaten gått over fra å publisere avviksmeldingene kvartalsvis til månedsvis. Likevel er avviksmeldingene for april enda ikke lagt ut. Mevold understreker at det kun er to uker med koronavirus som er inkludert i avviksmledingene som nå er publisert.

Sykehjemsetaten skriver i en pressemelding at åpenhet om avvik er viktig for tilliten til kvaliteten på helsetjenestene beboere får på sykehjem og helsehus i Oslo. Siden 2013 har de publisert rundt 75.000 enkeltavvik. Avvikene for årets første kvartal ble akkurat publisert, og etaten opplyser nå at de jobber med å klargjøre avvik fra april for publisering.

Etaten har gjennom hele utbruddet uttalt at beboerne på langtidsinstitusjonene sine rammes spesielt hardt av pandemien. Snittalderen på beboerne på sykehjemmene i Oslo ligger på rundt 85 år, og de fleste har flere sykdommer.

Mangelfull rapportering

– Analyse av covid-19 relaterte avvik er valgt ut som et prioritert område i 2020. Derfor kommer vi framover til å innhente avvik hver måned fra private sykehjem. Vi går fra kvartalsvis til månedsvis offentliggjøring. Vi skal gå grundig gjennom alle avvik for å innhente kunnskap, trender og utviklingstrekk for videre analyse og oppfølging. Det skal gi oss verdifull innsikt for å kunne håndtere covid-19 på sykehjemmene framover, sier etatsdirektør Helge Jagmann i Sykehjemsetaten.

Både han og direktør for samfunnskontakt, Henrik Mevold, poengterer at faste ansatte rapporterer flest avvik.

– Sykehjemmene i Oslo hadde på det meste 700 medarbeidere i karantene under den første tiden med covid-19 smitte. Det ble gjort en internrevisjon på blant annet Nordseterhjemmet, som var sterkt berørt av covid-19-smitte. Den viste at det var mangelfull avviksmelding under første del av pandemien. Disse områdene er noe vi kommer til å følge opp for å sikre at alle avvik som oppstår meldes, fortsetter Jagmann.

Trusler, vold, bemanning og korona

Avvikene i første kvartal går i hovedsak ut på smittevernsutstyr, covid-19, bemanning, trusler og vold. Ved pandemiens utbrudd i mars, var det en nedgang i HMS-avvik opp i mot trusler og vold. Det tok seg opp ved å formidle betydningen av og fortsatt ha fokus på å melde HMS-avvik.

– Vi har de siste årene hatt stort fokus på avvik relatert til vold og trusler i Sykehjemsetaten, og det skal vi fortsette med. En god avvikskultur er med å redusere risiko, forbedre og sikre at våre medarbeidere og beboere føler seg trygge og ivaretatt, både i arbeidshverdagen og på våre institusjoner, sier Jagmann.

Både byrådsleder Raymond Johansen (Ap) og helsebyråd Robert Steen (Ap) har ferie, og av den grunn ikke vært tilgjengelige for en kommentar, får Nordre Aker Budstikke opplyst fra byrådsavdelingene.

Nyhetsbrev fra Nordre Aker Budstikke

Få ukens nyheter oppsummert i et nyhetsbrev fra Nordre Aker Budstikke. Det er gratis, og du melder deg på her!

Personvern og datalagring

Lagring og logging av data

Ved å besøke dette nettstedet lagres noen tekniske data om din internettforbindelse og nettleser. Disse data kan kategoriseres som følger:

Informasjonskapsler

Dette nettstedet bruker cookies/"informasjonskapsler" for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.

Vis mer

Teknisk info

Når du besøker et nettsted vil webserveren logge noe teknisk info som din IP-adresse, hvilken nettleser du bruker og tidspunktet for hver gang du forespør data fra serveren, altså når du klikker på en intern lenke og laster en ny nettside eller tilhørende data som skrifttyper, bilder, ulike script som kreves for at nettsiden skal fungere.

Disse dataene spares bare en viss tidsperiode for å kunne utføre feilsøking og feilretting i systemene, og deles aldri med avisens ansatte eller tredjepart.

Brukerinformasjon

Vi lagrer noe informasjon om deg som bruker. På dette nettstedet lagres ingen sensitiv informasjon, men enkel kontaktinformasjon som du gir fra deg når du oppretter en brukerkonto eller kjøper tjenester i nettavisen vil lagres i våre databaser. Dette er nødvendig for å kunne levere tjenestene til deg. Disse dataene slettes når du sletter din brukerkonto.

Hvem lagrer vi data om?

Vanlige besøkende/lesere:

Hvis du besøker dette nettstedet uten å ha registrert en brukerkonto eller abonnement, lagres følgende data om deg:

Vis mer

Innloggede brukere og abonnenter:

Hvis du velger å opprette en brukerkonto og/eller abonnement på nettavisen, vil også følgende informasjon lagres om deg:

Vis mer

NB: Etter at data er slettet vil de likevel kunne spares i inntil 180 dager i backuper. Backuper lagres med høy sikkerhet og begrenset tilgang, og er nødvendig for å kunne drive feilsøking og ivareta brukerenes og datasystemenet sikkerhet.

Dine rettigheter:

Som bruker av dette nettstedet kan du kontakte avisen for å få dine data utlevert og/eller slettet.

Har du en brukerkonto/abonnement, kan du logge inn i din brukerprofil og laste ned dine lagrede data, samt slette din brukerkonto og tilhørende data når som helst.

Vis mer


Hvis du trykker AVVIS vil ingen informasjonskapsler lagres i din nettleser og ingen data om deg logges i våre databaser. Det betyr også at vi ikke kan vite om du har godkjent eller ikke, slik at du vil se denne advarselen på hver side du besøker. Teknisk informasjon (webserverlogger) vil likevel lagre din IP-adresse og nettleserinformasjon, men dise slettes fortløpende som beskrevet ovenfor.

Vi tar ditt personvern på alvor

Ved å besøke dette nettstedet vil noen data bli lagret. Dette er informasjon som er nødvendig for å kunne tilby tjenesten til deg.

Vi lagrer så lite data vi kan, så kort tid som mulig.

Noe gikk galt! Vennligst forsøk på nytt.

Mer informasjon

Siden lastes nå på nytt...